组织行为学

第一章

组织行为学研究的内容

研究组织中人的心理和行为规律(个体行为、群里行为、组织行为)

管理的功能

开发员工的潜能、提高员工的满意度和幸福感、提高领导水平、组织变革和组织发展的推动力。

第二章

大五大人格模型

  • 开放性(openness):具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特质。
  • 责任心(conscientiousness):显示胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特点。
  • 外倾性(extraversion):表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特质。
  • 宜人性(agreeableness):具有信任、利他、直率、依从、谦虚、移情等特质。
  • 神经质性(neuroticism):难以平衡焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等情绪的特质,即不具有保持情绪稳定的能力。

MBTI人格理论

四个维度:

  • 倾向将心理能量集中在外部世界还是内部世界的角度(内向型、外向型)
  • 如何获取信息的角度(感觉型、直觉型)
  • 如何处理信息和做出决策的角度(思考型、情感型)
  • 对待外部世界的方式(判断型、知觉型)

智力多元论

47页第二段,不能吧智力当做听说读写看,文化智力那些重点看后面2个理论
留空……

第三章

态度的概念

  • 是一种内在的心理倾向
  • 态度总是指向特定的对象
  • 态度具有一定的稳定性和持久性
  • 态度是一个复杂的结构

态度的三种成分(态度的结构)

  • 认知成分
  • 情感成分
  • 行为成分

如果这个三个成分保持协调一致,那么态度稳定

认知的失调理论

个体认识到自己态度之间或者态度与行为之间存在矛盾,这就是认知失调。

第四章

动机理论