组织行为学
第一章
组织行为学研究的内容
研究组织中人的心理和行为规律(个体行为、群里行为、组织行为)
管理的功能
开发员工的潜能、提高员工的满意度和幸福感、提高领导水平、组织变革和组织发展的推动力。
第二章
大五大人格模型
- 开放性(openness):具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特质。
- 责任心(conscientiousness):显示胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特点。
- 外倾性(extraversion):表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特质。
- 宜人性(agreeableness):具有信任、利他、直率、依从、谦虚、移情等特质。
- 神经质性(neuroticism):难以平衡焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等情绪的特质,即不具有保持情绪稳定的能力。
MBTI人格理论
四个维度:
- 倾向将心理能量集中在外部世界还是内部世界的角度(内向型、外向型)
- 如何获取信息的角度(感觉型、直觉型)
- 如何处理信息和做出决策的角度(思考型、情感型)
- 对待外部世界的方式(判断型、知觉型)
智力多元论
47页第二段,不能吧智力当做听说读写看,文化智力那些重点看后面2个理论
留空……
第三章
态度的概念
- 是一种内在的心理倾向
- 态度总是指向特定的对象
- 态度具有一定的稳定性和持久性
- 态度是一个复杂的结构
态度的三种成分(态度的结构)
- 认知成分
- 情感成分
- 行为成分
如果这个三个成分保持协调一致,那么态度稳定
认知的失调理论
个体认识到自己态度之间或者态度与行为之间存在矛盾,这就是认知失调。